• Overlijden melden - 088 335 35 35 (24 uur per dag) 

Over het Coöperatiepanel

Heb jij een verzekering van DELA? Dan ben je automatisch lid van de coöperatie en kun je je aanmelden voor het panel. Laat coöperatie DELA ook weten wat jij vindt. Zo kunnen wij met jouw ervaring en tips onze dienstverlening en producten verder verbeteren. En daar heb jij ook weer voordeel van.

Chat met onze medewerkers

DELA Coöperatiepanel

Hoe werkt het DELA Coöperatiepanel?

Via e-mail ontvang je 10 tot 12 keer per jaar een uitnodiging om deel te nemen aan een onderzoek. Hoe vaak we je benaderen, is ook afhankelijk van de onderwerpen waar je in interesse in hebt. Dit kun je aangeven tijdens het aanmelden. In de e-mail wordt vermeld waar het onderzoek over gaat en hoeveel tijd het invullen in beslag neemt. Ook zullen we duidelijk aangeven of we om je mening vragen of een besluit willen nemen. Bepaalde besluiten zoals over het algemene beleid en winstdeling, worden genomen in de algemene vergadering.

  • Een onderzoek kan een korte vragenlijst zijn of een online discussie.
  • Een aantal keer per jaar zoeken we de verdieping tijdens een ronde tafel sessie.
  • Je krijgt een terugkoppeling van de resultaten van onderzoek en ondernomen acties daarop.
  • Al je antwoorden blijven anoniem en worden niet gebruikt voor verkoopdoeleinden.
  • Je bent geheel vrij om deel te nemen aan onze onderzoeken, er is geen enkele verplichting.
  • Je kunt je op elk moment uitschrijven.

Wat kun je verwachten?

Wij houden de vragenlijsten zo kort mogelijk. Vragen die we je kunnen voorleggen zijn:
  • Wat vind je van onze service bij uitvaartcentra en crematoria?
  • Wat vind je van onze nieuwe reclamecampagne?
  • Hoe denk je over een groene uitvaart?
  • Wil je deze brief lezen en aangeven wat je ervan vindt?

Hoe kan ik mij aanmelden?

Je kunt je eenvoudig aanmelden door je e-mailadres in te vullen. Daarna stellen we je een aantal vragen zodat wij weten wie je bent en we je doelgericht kunnen benaderen. Dit kost je slechts een paar minuten.

Meer informatie

Wil je meer informatie over het DELA Coöperatiepanel? Bekijk dan ook de veelgestelde vragen.