Stappenplan
Hoe moeilijk het ook is: na het verlies van een dierbare gaat het leven door. Een passend afscheid is een eerste stap binnen het rouwproces. Dit stappenplan voor het regelen van een uitvaart helpt je op weg.
'Heldere en duidelijke uitleg over mogelijkheden na overlijden.'
‘Tom blijft voor altijd onderdeel van mijn leven’
Joyce (35) en Tom (42) waren op vakantie in Aruba toen Tom onverwacht overleed. Vanaf het eiland regelde Joyce dat Tom gerepatrieerd zou worden en vloog vervolgens zelf terug naar Nederland om zijn afscheid te regelen. ‘We hadden een druk jaar gehad en wilden even niks. Vrienden van ons wonen op Aruba. Zij hebben een groot tuinhuis en daar mochten wij verblijven. Helaas zijn we er maar twee dagen samen geweest. We hebben altijd geprobeerd het maximale uit ons leven te kunnen halen en ik heb een goed leven met hem gehad. Hij zal altijd onderdeel van mijn leven blijven.’
‘We kwamen ’s avonds op Aruba aan, toen bleek dat mijn koffer niet op het vliegveld was. Daar konden we op dat moment niks aan doen dus zijn we naar onze vrienden gegaan en gaan slapen. De volgende dag was het warm en hadden we last van een jetlag. Ondanks de jetlag zijn we lekker naar het strand geweest. Tom gaf al aan dat hij een zwaar hoofd had. Rond zes uur kon ik eindelijk mijn koffer ophalen. Toen ik terugkwam zei Tom dat hij zich nog steeds niet lekker voelde. Ik stelde voor dat hij even paracetamol zou innemen en zou gaan liggen. Even later vond ik hem, zittend tegen de muur. Hij was overleden.’
Laatste reanimatiepoging
‘Eigenlijk zag ik meteen dat ik niets meer voor hem kon betekenen. Toch ben ik samen met m’n vriendin begonnen met reanimeren. Even later hebben twee ambulanceteams dit overgenomen van ons. Ik wist diep van binnen dat het geen verschil meer zou maken, maar ik ben blij dat ik het heb gedaan.
Het vermoeden is dat het acuut hartfalen is geweest. Waar ik mijn rust in vind, is dat ik weet dat hij er niks van heeft meegekregen. Hij is niet lekker geworden en gaan zitten. Ik schakelde meteen, ging in regelmodus. Ik denk dat het helpt dat ik bij defensie heb gewerkt en nu werkzaam ben op de ambulance. De eerste reactie is voor andere mensen misschien anders.’
Wij zijn altijd bereikbaar
Vanuit het buitenland kunnen nabestaanden na een overlijden dag en nacht bellen via +31 40 260 16 73.
We helpen je bij het regelen van praktische zaken zoals het melden van het overlijden bij de lokale autoriteiten, contact met de ambassade of het consulaat, het vervoer terug naar Nederland (de repatriëring), enzovoort. We staan voor je klaar.
Terug naar Nederland
‘Tom is diezelfde avond opgehaald en naar het uitvaartcentrum op Aruba gebracht. De volgende ochtend ben ik naar het uitvaartcentrum gegaan om een aantal dingen te bespreken en om Tom te zien en foto’s van hem te maken die ik aan familie en vrienden kon laten zien.
Toen ik nog op het eiland zat, hebben vrienden het overlijden bij DELA gemeld. Aangezien Tom voor de Nederlandse wet nog niet als overleden geregistreerd stond, moesten we wachten om verder dingen te regelen. Uitvaartverzorger Tessa belde me om te vertellen dat zij de uitvaart ging regelen. Zij is oud-politieagent en ongeveer even oud als ik, het klikte tussen ons. Toen we elkaar zagen, heb ik haar in vertrouwen genomen over mijn en Toms wensen. Ze zei: het komt goed, we gaan het regelen. Tessa heeft ervoor gezorgd dat de kaart er mooi uitzag en dat alles geregeld was rondom de uitvaart. Daardoor kon ik me volledig richten op het afscheid en de terugkomst van Tom.’
Een uitvaart regelen zoals jij dat graag wilt
Wij verzorgen een afscheid naar wens voor iedereen die bij ons verzekerd is. Maar ook zonder verzekering kun je bij DELA een uitvaart naar wens laten regelen.
Mogelijkheden voor het regelen van een uitvaart zonder verzekering
Open en eerlijk
‘Tessa en ik zijn tijdens het hele proces open en eerlijk geweest naar elkaar. Ik heb steeds aangegeven bij Tessa dat ik wilde dat Tom zo veel mogelijk zichzelf zou blijven. Zij begreep dat meteen en dacht met me mee. Hij was de dag na het overlijden gebalsemd, maar ik vond hem er toen al anders uitzien, laat staan na meerdere vluchten. Toen hij eenmaal in Nederland aankwam na 10 dagen, heb ik Tessa gevraagd om haar eerlijke mening te geven over hoe hij eruitzag, zodat we konden bepalen of het aan te raden was dat zijn familie en vrienden hem nog zou zien. Tessa zei: ik ben gaan kijken bij ’m en we adviseren dat je hem laat airbrushen met speciale make-up als laatste verzorging. Dat is het enige dat nog gedaan is.’
Zoals hij was
‘Ik wist van Tom dat hij geen open kist wilde bij de uitvaart. Nadat zijn familie en vrienden hem gezien hadden, hebben we de kist gezamenlijk gesloten. Een aantal dagen later was de uitvaart. Twee weken na Toms overlijden hebben we hem een mooi afscheid gegeven.
Ikzelf, mijn schoonzus en zijn beste vriend hebben gesproken. Ik was wel even bang dat ik het niet zou kunnen, maar de woorddienstbegeleider zei: als je eenmaal begint, dan maak je het ook af. En dat was inderdaad zo. Het was het laatste wat ik voor hem kon doen en dat voelde goed.
En in plaats van koffie en cake wilde hij dat we naar de kroeg zouden gaan om daar een biertje te drinken met een bitterbal. Dat was eigenlijk gewoon gezellig. Het voelde zoals hij was. Het was een grote man met een klein hartje.’
Catering op DELA-locaties
Onze locaties hebben een gevarieerd aanbod aan eten en drinken. Graag bespreken wij met jou de catering mogelijkheden.Het leven in de jaren, is wat telt
‘Niemand stelt zich dit voor, dat je samen op vakantie gaat en alleen terugkomt. Toch sta ik nog steeds positief in het leven, want er is zoveel meer om voor te leven. Ik ben weer gaan reizen en 12 september vlieg ik naar Aruba zodat ik op zijn sterfdag daar ben. Ik ben er halsoverkop weggegaan, maar we hebben het daar ook heel fijn gehad en ik wil die herinneringen daar voelen.
Tom had op zijn WhatsApp-status een slogan staan: ‘Uiteindelijk zijn het niet de jaren die tellen maar het leven in de jaren.’ Veel mensen om me heen vallen daarop terug. Het was echt zijn ding, en het helpt mij nu ook.’
Stap voor stap een persoonlijk afscheid regelen
Een afscheid regelen, hoe doe je dat? In een tijd waarin emoties vaak een grote rol spelen, moet je beslissingen nemen. Welke keuzes komen er op je af? Dit stappenplan voor het regelen van een uitvaart helpt je op weg.