DELA UitvaartPlan
Voor een klein bedrag per maand heb je het goed geregeld voor later. Sluit in een paar stappen jouw persoonlijke uitvaartverzekering af.
98% van de leden beveelt de dienstverlening van DELA aan
‘Ik ben duidelijk over de kosten van wensen.’
In 2020 overleed Quincy’s moeder onverwacht snel aan de gevolgen van kanker. Ondanks dat ze wisten dat ze ziek was, ging de laatste fase zo snel dat ze niet konden spreken over wensen voor haar uitvaart. Dat zorgde ervoor dat Quincy en zijn familie alle beslissingen zelf moesten maken in de week voor het afscheid. Gelukkig kon uitvaartverzorger Evelien de wensen van de familie binnen het verzekerde budget regelen. ‘Je verzekert je, zodat áls er wat gebeurt, je naasten zich financieel geen zorgen hoeven te maken.’
Keuzes binnen budget
‘Ik ben altijd heel duidelijk over het te besteden budget en over de kosten van wensen, dat helpt mensen namelijk. Quincy’s moeder had een naturaverzekering bij ons. Daar zit ook altijd een vrij te besteden bedrag bij. Tijdens het regelen liet ik de kosten van alle keuzes meteen zien aan de familie: wat binnen de verzekering viel en wat uit het vrij te besteden bedrag betaald kon worden. En ook zodra we de grens van het budget hadden bereikt, gaf ik dat aan.’
Tóch kunnen begraven
‘De moeder van Quincy had aangegeven een crematie prima te vinden omdat dat goedkoper is. Maar tussen de regels door, leek ze een voorkeur te hebben voor begraven. En ook de familie vond begraven mooier. Dat had niks te maken met geloof of iets dergelijks. Ze wilden vooral graag een plek waar ze naartoe konden. Ik onderzocht wat er mogelijk was binnen hun gemeente. In Alkmaar is het meest gangbare graf 20 jaar beschikbaar en dat werd dus vergoed. Mijn uitvaartverzorgershart ging sneller kloppen, want dat zijn de momenten waarop ik mensen echt kan helpen.’
Uitvaartwensen vastleggen
Weet jij al of je begraven of gecremeerd wilt worden? Ontzorg je dierbaren en leg je uitvaartwensen op tijd vast. Dat kan bijvoorbeeld in ons online wensenboek.
Op de familiesteen
‘Ik liet de familie weten dat een steen niet in de verzekering zit, dus dat ze nu bijvoorbeeld een plant kunnen neerzetten en dan kunnen sparen voor een steen. Gelukkig was er een familiesteen waar zij op bijgeschreven kon worden. Het kwam allemaal zo mooi samen. Als mensen zo uit het veld geslagen zijn als Quincy en zijn familie, is het heel fijn dat ik kan helpen sturen.’
Af en toe een pauze
‘Iedere keuze legde ik rustig uit. Het was voor de familie belangrijk om het regelen in fases te doen. De emoties zaten hoog, het was nog zo onwerkelijk voor ze. Dat ze ziek was, dat wisten ze. Maar dat ze zo ernstig ziek was en dat ze zo snel zou overlijden, dat voelden ze niet aankomen. Daarom lastte ik aardig wat pauzes in. Dat vond ik het fijne van de Teams vergaderingen in covidtijd, dat je pauzes in kon lassen. Ik zei dan: neem even een kwartiertje om het te laten bezinken. Vervolgens zette ik mijn microfoon en camera uit en kwam ik na een tijdje weer terug. Online kun je dat doen, maar als je aan tafel zit, werkt dat niet.’
Mensen aan de hand nemen
‘Ik heb het gesprek op een bepaald punt omgedraaid, ik stelde minder open vragen en gaf vaak een voorzet van wat we zouden kunnen doen. Het overkwam hen allemaal zo. Soms voel je aan dat mensen keuzemoe zijn. Ik heb bijvoorbeeld geadviseerd om als de situatie het toelaat, te gaan voor een thuisopbaring. Dan kon de verzorgster naar hen toe komen en kon de familie in alle rust afscheid nemen.’
Uitvaartkosten berekenen
Met de Uitvaartkostenwijzer van DELA bereken je in een paar minuten de kosten van een uitvaart op basis van jouw wensen.
Uitzwaaien door de buren
‘Toen mevrouw op de dag van het afscheid het huis verliet, heb ik de rouwauto bewust een stukje verdergezet dan we normaal doen zodat de buren ook even naar buiten konden komen om haar als het ware uit te zwaaien. Het was een fijne woonwijk, ons kent ons. Dus het was heel mooi om te zien dat er op deze manier afscheid genomen werd.’
Mooi gebaar: aarde op de kist
‘We hebben de plechtigheid gehouden in het kleine kapelletje. Daar mochten maximaal dertig mensen bij zijn. Omdat weglopen van een kist boven de grond wrang kan voelen, heb ik voorgesteld om de kist te laten dalen. Quincy heeft toen nog wat aarde op de kist laten vallen. Hij liet me achteraf weten dat hij dat heel prettig vond.’
Het contact met Quincy
‘Wij hadden elkaar ruim vijf jaar niet gezien toen we deze video opnamen. We hebben gepraat over hoe het met hem gaat, over zijn hondje en dat hij nu samenwoont in Rotterdam. Toen zijn moeder overleed woonde ik in Vinkenveen en ik werkte helemaal niet voor regio Alkmaar. Maar in die tijd werkte door covid alles anders en zodoende kreeg ik deze melding. Het leek wel alsof het zo moest zijn.’
Jongvolwassenen en verzekeren
‘Als ik met jongvolwassenen in gesprek ben, vraag ik wel eens: wat denken jullie dat deze uitvaart kost. En dan zeggen ze 2.000 euro bijvoorbeeld. Jongvolwassenen hebben geen idee wat een uitvaart kost. En zolang er in jouw omgeving niks aan de hand is, denk je er verder niet over na. Logisch ook natuurlijk, want ze staan midden in het leven.’
Uitvaartverzekeringen van DELA
Met een uitvaartverzekering van DELA voorkom je dat jouw nabestaanden te maken krijgen met onverwachte kosten. Vind een uitvaartverzekering die bij jouw wensen past en bereken meteen de maandelijkse premie.
Geen zorgen voor je naasten
‘Je verzekert je zodat áls er wat gebeurt, je naasten zich financieel geen zorgen hoeven te maken. Zeker als je op kamers gaat, op reis gaat of bezig bent met een huis, neem je vaak je verzekeringen even onder de loep. Als je dan toch bezig bent met al je verzekeringen, prop ’m erbij, zeg ik altijd. Want als er wat gebeurt dan moet het wel allemaal betaald worden. En als je ouders financiële draagkracht hebben is er geen probleem, maar het merendeel van de Nederlanders heeft dat niet.’
Alles over het regelen van een uitvaart
In de week rondom de uitvaart zijn onze mensen er vanaf het allereerste moment om je te helpen. Zodat je weet wat er komt kijken bij het regelen van een persoonlijke uitvaart.
Geschreven door Mirte Meeus
Dit artikel is geschreven door Mirte Meeus. Mirte werkt als freelance tekstschrijver voor DELA. Op basis van gesprekken met nabestaanden en medewerkers maakt zij verhalen waarin hun ervaringen de hoofdrol spelen.
Mirte interviewt al sinds 2005; voor print, video en in het theater. Ze studeerde Sociologie aan de Universiteit van Tilburg en rondde een masteropleiding in Creative Writing af aan Bath Spa University in Engeland.