• Overlijden melden - 088 335 35 35 (24 uur per dag) 

Onze leden

Samen staan we sterk. Daarom streven we naar groei van het aantal leden. Met bijna drie miljoen leden is DELA de grootste consumentencoöperatie van Nederland.

Chat met onze medewerkers

Samen bepalen, samen praten

Alles wat wij doen staat in dienst van het behartigen van de belangen van onze leden. Zij oefenen ook invloed uit op de koers die coöperatie DELA vaart. De Algemene Vergadering van de leden is het hoogste beslisorgaan. En in het coöperatiepanel denken leden mee over nieuwe ontwikkelingen.

Leren van onze leden

Ieder aspect van onze dienstverlening moet kloppen. Daarom werken we voortdurend aan de kwaliteit van onze verzekeringen en dienstverlening. Zo zorgen we dat we onze processen op orde hebben om klanten goed van dienst te zijn. Of onze inspanningen het juiste effect hebben, meten we met de Netto Promotor Score.