Hoe werkt uw DELA UitvaartPlan in diensten als u in het buitenland woont of binnenkort gaat emigreren?
U blijft ook in het buitenland verzekerd voor een uitvaart. Er zijn wel verschillen tussen een uitvaart in Nederland of een uitvaart in het land waar u woont. Op deze pagina vertellen wij waar u aan moet denken als u een DELA UitvaartPlan in diensten heeft.
Let op: de informatie op deze pagina is bedoeld voor mensen die blijvend in het buitenland wonen. Woont u korter dan twee maanden in het buitenland of bent u op vakantie? Lees dan hier meer informatie.
Kiest u voor een uitvaart in Nederland?
Woont u blijvend in het buitenland en wilt u wel graag in Nederland worden gecremeerd of begraven? Dat kan, wij regelen, verzorgen en betalen de uitvaart zoals is afgesproken in de voorwaarden van uw DELA UitvaartPlan in diensten. Hierbij is goed om te weten:
- Vertel uw naasten dat zij bij uw overlijden direct bellen met DELA via 0031 40 260 16 73 (24 uur per dag bereikbaar). Wij hebben alle kennis en ervaring om nabestaanden te helpen met het regelen van de repatriëring (vervoer terug naar Nederland). En natuurlijk staan onze ervaren medewerkers klaar om uw nabestaanden te helpen met het regelen en verzorgen van de uitvaart naar uw persoonlijke wensen.
- Wij betalen de kosten van het vervoer van de overledene binnen Nederland. Uw nabestaanden betalen de kosten van repatriëring tot aan de Nederlandse grens. Zij betalen ook eventuele douanekosten.
- Wij gaan bij het vergoeden van de uitvaart in Nederland uit van de laatste woonplaats waar de verzekerde stond ingeschreven in Nederland. Wij vergoeden de enkele, directe rit binnen Nederland vanuit de luchthaven (of grensovergang) naar de laatste woonplaats.
Kiest u voor een uitvaart in het land waarin u woont?
Bij een crematie of begrafenis in het land waar u woont, kiezen uw nabestaanden zelf ter plaatse een uitvaartondernemer. Wij regelen en verzorgen alleen uitvaarten in Nederland en onder bepaalde voorwaarden ook in België.
Voor een uitvaart in een ander land keren wij een vergoeding uit in ruil voor het dienstenpakket. Dit bedrag kunnen de nabestaanden gebruiken om de kosten van een begrafenis of crematie geheel of gedeeltelijk te betalen. We keren het bedrag uit nadat we alle documenten en rekeningen hebben ontvangen. Dit kunnen wij ook doen op een buitenlands rekeningnummer.
Hoe hoog is de vergoeding?
Voor 2025 is het bedrag maximaal € 4.523 voor de verzekerde diensten op basis van de gemaakte kosten. Daarbij komt het zelfgekozen bedrag uit de aanvullende geldverzekering. Op uw polis leest u het bedrag dat u heeft meeverzekerd toen u de verzekering afsloot. Dit is minimaal € 762 in 2025.
Let op: deze vergoeding geldt alleen als u blijvend in het buitenland woont (ook Duitsland). Een uitzondering is België, daar geldt een andere vergoeding. Neem hiervoor contact op met onze klantenservice via 0031 40 260 16 36 of stuur een e-mail naar klantenservice@dela.nl.
Wat hebben wij van u nodig om de vergoeding uit te betalen?
Volgens onze algemene voorwaarden (artikel 5.12) keren wij de vergoeding uit aan de begunstigde(n). Dit doen we nadat we de akte van overlijden, de rekeningen en betalingsbewijzen* hebben ontvangen. Uit deze rekeningen en betalingsbewijzen moet blijken dat er kosten zijn gemaakt voor producten en diensten die anders door DELA Uitvaartverzorging zouden zijn geleverd. De aanvullende geldverzekering keren wij uit zonder nota’s. Bij hogere geldbedragen vragen we om een verklaring van erfrecht.
* Deze documenten moeten in het Nederlands, Engels, Duits of Frans zijn. Bij andere talen is een vertaling nodig. Rekeningen en betalingsbewijzen in een andere valuta zetten wij om naar de huidige koers in euro's.