• Overlijden melden - 0800 955 66 55 -gratis- 24 uur per dag

Informatie over uitvaarten en het coronavirus

Wij denken mee om elke uitvaart zo persoonlijk mogelijk te maken. Ook nu we weer anderhalve meter afstand moeten houden en er hierdoor minder mensen bij de uitvaart aanwezig kunnen zijn. Gelukkig kunnen wij aan de meeste wensen van nabestaanden voldoen. Na afloop horen we vaak dat het afscheid weliswaar anders was, maar daardoor juist heel bijzonder.

Uiteraard doen wij alles volgens de regels van het RIVM. Op deze pagina staat de laatste informatie over onze dienstverlening in coronatijd.

Gesprek met de uitvaartverzorger

Het regelgesprek vindt plaats via videobellen en online. Ook het bespreken van de afscheidsdienst doen wij via videobellen. Natuurlijk met alle aandacht die nodig is om een mooie uitvaart te regelen. Voor het videobellen gebruiken we Microsoft Teams (download hier de instructie). Als hier geen mogelijkheid toe is, kunnen we alternatieven aanbieden. Het videobellen werkt in de praktijk naar tevredenheid. We kunnen hetzelfde voor de nabestaanden betekenen als altijd.

Coronabewijs niet nodig

Een uitvaart bezoeken mag volgens de regels van de Rijksoverheid zonder coronapas. Dit geldt zowel voor de uitvaart als voor het samenzijn na afloop met een hapje en een drankje. Ook hoeven bezoekers zich niet te registreren bij binnenkomst.

Als de familie dat wil, is het natuurlijk wel mogelijk om een coronabewijs te vragen aan de bezoekers.

Het dragen van mondkapjes

Bij een bezoek aan onze locatie is het dragen van een mondkapje verplicht bij binnenkomst en bij verplaatsing door het gebouw. Als je zit, kun je het mondkapje afdoen

De verzorging van je dierbare

Bij het verzorgen met meerdere personen is het niet mogelijk om anderhalve meter afstand te houden. Wij willen nabestaanden en onze medewerkers zoveel mogelijk beschermen. Daarom kun je op dit moment helaas niet meehelpen.

Je kunt natuurlijk wel op afstand helpen door vooraf met de uitvaartverzorger te bespreken welke kleding je dierbare aan krijgt, hoe zijn of haar haar moet zitten, of er wel of geen make-up gebruikt mag worden, enzovoorts. Het helpt als je een goed lijkende foto klaarlegt die bij de verzorging gebruikt kan worden als voorbeeld. Zo zorgen we er toch samen voor dat je dierbare eruit ziet hoe je dat wilt.

Thuisopbaring is mogelijk

Je dierbare kan thuis opgebaard worden in een uitvaartkist of lijkwade. Een plank- of bedopbaring is momenteel niet mogelijk. De verzorging vindt plaats in het uitvaartcentrum.

Wij wijzen je voor de volledigheid op de adviezen van de rijksoverheid voor thuisopbaring:

  • Volg de regels van het RIVM met betrekking tot het aantal mensen dat je thuis ontvangt.
  • Vraag het bezoek of ze geen koorts of verkoudheid hebben. Houd anderhalve meter afstand.
  • Kinderen tot 12 jaar hoeven geen afstand te houden.
  • Mensen die tot je huishouden behoren, hoeven geen afstand te houden tot elkaar maar wel tot anderen.

Houd afstand

Wanneer je niet tot het zelfde huishouden behoort, vragen wij je anderhalve meter afstand te houden tot andere gasten.

Aantal aanwezigen bij een uitvaart

Het aantal personen dat bij de uitvaart aanwezig kan zijn, verschilt per locatie. De uitvaartverzorger kan hier meer over vertellen.

Waar nabestaanden elkaar eerder vasthielden voor troost, moeten we nu anderhalve meter afstand houden. Voor veel nabestaanden is dat een emotionele maatregel. Onze uitvaartverzorgers denken graag met je mee wat er wel mogelijk is.

Algemene basisregels 

  • was regelmatig je handen of gebruik handgel
  • schud geen handen
  • hoest en nies in de elleboog
  • blijf thuis en doe een test bij klachten

Live streaming

Vorig jaar zijn wij begonnen met het live uitzenden van uitvaarten via een beveiligde internetlink. Dit is zo goed bevallen, dat we dit blijven aanbieden. Zo kunnen mensen die ziek zijn of ver weg wonen toch bij de uitvaart aanwezig zijn. Wil je meer weten over hoe livestreaming werkt, bekijk dan de veelgestelde vragen. De uitvaartverzorger kan er ook meer over vertellen.

Overzicht verzekerde onderdelen DELA

We kunnen ons voorstellen dat u zich misschien afvraagt hoe het zit met uw verzekering in coronatijd. Goed om te weten: er vervalt niets. Wel doen we sommige dingen nu anders. Hieronder vindt u een schema met een compleet overzicht.

Onderdelen DELA UitvaartPlan
in diensten

Hoe gaat dat nu?

Beschikbaar alternatief

Vervoer overledene naar uitvaartcentrum

Ongewijzigd

 

Regelen formaliteiten

Ongewijzigd

 

Regelgesprek met nabestaande(n)

Via videobellen

 

Rouwkaarten

Ongewijzigd

 

Laatste verzorging

Verzorging in een uitvaartcentrum zonder aanwezigheid van familieleden. Na de verzorging thuis opbaren is wel mogelijk.

 

Uitvaartkist

Ongewijzigd

 

Opbaring

Opbaring in een uitvaartcentrum of thuis in een uitvaartkist of lijkwade

Opbaring in zorginstelling: afhankelijk van de regels van de instelling.

 

Rouwbezoek

Maximaal 6 gasten tegelijk vanwege 1,5 meter afstand

 

Rouwvervoer

Ongewijzigd

 

Aula, dienst

Het aantal personen dat bij de dienst aanwezig kan zijn verschilt per locatie.

Uw uitvaartverzorger kan hier meer over vertellen.

Extra: Livestream om op afstand mee te kijken + 1 USB-stick met video-opname (99 euro)
(zie de veelgestelde vragen over livestreaming voor de locaties)

Ondersteunende DELA-medewerkers

Ongewijzigd

 

Cremeren/begraven

Ongewijzigd

 

Vrij besteedbaar bedrag
(minimaal 651 euro)

Ongewijzigd

Asbus ophalen

Aantal personen in overleg

 

Asverstrooiing

Ongewijzigd, zolang er 1,5 m afstand gehouden kan worden.

 

 

Overzicht veranderingen die niet in het verzekerd pakket zitten

Onderdelen

Hoe gaat dat nu?

Beschikbaar alternatief

Informeel samenzijn met gasten na de uitvaart

Aantal personen in overleg

 

Horecavoorzieningen

Ongewijzigd

 

Grafsteen

Ongewijzigd

 

Rouwbloemen bij uitvaart

Ongewijzigd

 

Herinneringsproducten

Ongewijzigd

 

Net als altijd kunt u ervoor kiezen om bepaalde diensten niet af te nemen. Hier staat dan een bepaalde vergoeding tegenover. Naast het verzekerde dienstenpakket is er ook altijd een vrij besteedbaar bedrag beschikbaar voor nabestaanden om te gebruiken voor wat zij zelf willen. Bijvoorbeeld bloemen: neemt u geen bloemen, dan kunt het vrij besteedbare bedrag ook gebruiken voor andere wensen of bijvoorbeeld voor een herinneringsproduct. Blijft (een deel) van dit bedrag over dan keren wij dat uit aan de nabestaanden.