Waarschuwing AFM misleidende telefoontjes uitvaartverzekeringen
16 september 2014
De Autoriteit Financiële Markten (AFM) waarschuwde maandagavond 15 september in een uitzending van Tros Radar dat een aantal partijen consumenten op een misleidende wijze benadert om uitvaartverzekeringen over te sluiten of de dekking te verhogen. Ook leden van coöperatie DELA zijn helaas met dergelijke vragen over hun uitvaartpolis door deze bedrijven gebeld.
De AFM geeft bijvoorbeeld aan dat consumenten het onduidelijk is door welke partij zij benaderd worden. De indruk wordt gewekt dat ze te maken hebben met de verzekeraar bij wie zij al een uitvaartverzekering hebben, terwijl dat niet zo is. Via bijgaande link leest u op de site van AFM meer over deze waarschuwing.
DELA-klantenservice
Mocht u gebeld worden door een bedrijf dat u vragen stelt over uw DELA-uitvaartpolis en u twijfelt aan de echtheid van het gesprek, belt u dan met de klantenservice van coöperatie DELA op telefoonnummer 040 260 16 36.
