Veelgestelde vragen over uw nieuwe polis
De meestgestelde vragen over uw nieuwe polis
Uw DELA UitvaartPlan is een Geldverzekering. Bij overlijden betalen wij de kosten van de uitvaart tot en met het bedrag waarvoor u bent verzekerd. Verzorgt DELA de uitvaart niet? Dan keren wij het bedrag uit aan degene(n) die daar recht op heeft: de begunstigde(n) van de verzekering. Met dat bedrag kunnen zij (een deel van) de uitvaart betalen.
Met de nieuwe polis informeren wij u over uw uitvaartverzekering. Er staat op waarvoor u verzekerd bent, wie er verzekerd zijn en wat uw nieuwe premie is
vanaf 1 januari 2021.
Heeft u een Mijn DELA-account? Dan kunt u na het inloggen via 'Mijn gegevens' bij 'Mijn contactvoorkeuren' aangeven hoe u uw nieuwe polis voortaan wilt ontvangen: digitaal via Mijn DELA of per post. Heeft u nog geen Mijn DELA-account? Maak dan makkelijk een Mijn DELA-account aan.
Let op! U kunt uw nieuwe polis niet digitaal ontvangen als u uw verzekering heeft afgesloten via een financieel adviseur. U kunt uw polis dan ook niet bekijken of aanpassen in Mijn DELA. Wilt u uw verzekering of gegevens aanpassen? Dat kan via uw adviseur. U vindt zijn of haar contactgegevens op uw nieuwe polis.
Over uw verzekering
Over uw verzekering aanpassen
U kunt uw verzekering via Mijn DELA aanpassen. Heeft u geen Mijn DELA? Maak dan eerst een account aan. U ontvangt een e-mailbevestiging met daarin een link om uw account te starten. Daarna wijzigt u makkelijk uw verzekering.
Let op! Heeft u uw verzekering afgesloten via een financieel adviseur? Dan kunt u uw verzekering via uw adviseur laten aanpassen. U vindt zijn of haar contactgegevens op uw nieuwe polis.
Heeft u geen Mijn DELA? Maak dan eerst een account aan. U ontvangt een e-mailbevestiging met daarin een link om uw account te starten. Daarna schrijft u uw partner makkelijk bij op uw polis.
Let op! Heeft u uw verzekering afgesloten via een financieel adviseur? Dan kunt u het meeverzekeren van uw partner via uw adviseur regelen. U vindt zijn of haar contactgegevens op uw nieuwe polis.
Maakt u uw verzekering premievrij? Dan betaalt u geen premie meer. U blijft wel verzekerd, maar voor een lager bedrag. Bij een overlijden keren wij het bedrag van de Geldverzekering uit aan degene(n) die daar recht op heeft: de begunstigde(n). Let op! Dit bedrag is mogelijk niet genoeg voor uw uitvaartwensen.
Over Mijn DELA
Alleen de verzekeringnemer kan een Mijn DELA-account aanmaken. Dat is degene die de verzekering heeft afgesloten.
U maakt een Mijn DELA-account aan via www.dela.nl/registratie. U vult daar de volgende gegevens in:
- Geboortedatum (van de verzekeringnemer)
- Polisnummer
- E-mailadres
- Een eigen wachtwoord
U ontvangt een e-mailbevestiging met daarin een link om uw account te starten.
Let op! Heeft u uw verzekering(en) afgesloten via een financieel adviseur? Dan kunt u geen Mijn DELA-account aanmaken. U kunt uw verzekering(en) bekijken en/of aanpassen via uw adviseur. U vindt zijn of haar contactgegevens op uw nieuwe polis.
Bent u uw inloggegevens vergeten? Dan kunt u hier de inloggegevens opvragen.
Andere vragen
Ja, tijdens de zwangerschap is uw baby automatisch meeverzekerd. Uw baby is dan verzekerd voor het basispakket aan uitvaartdiensten (Dienstenverzekering), als DELA de uitvaart regelt en verzorgt. Dat geldt ook bij een zwangerschap van minder dan 24 weken.
Na de geboorte heeft u 60 dagen de tijd om uw kindje op uw polis bij te schrijven. Dit regelt u makkelijk en snel via Mijn DELA. Heeft u geen Mijn DELA? Maak dan eerst een account aan. U ontvangt een e-mailbevestiging met daarin een link om uw account te starten. Daarna schrijft u uw kind makkelijk bij op uw polis.
Let op! Heeft u uw verzekering afgesloten via een financieel adviseur? Dan kunt u het meeverzekeren van uw kindje via uw adviseur regelen. U vindt zijn/haar contactgegevens op uw nieuwe polis.
Het bijschrijven van uw kind(eren) regelt u makkelijk en snel via Mijn DELA. Heeft u geen Mijn DELA? Maak dan eerst een account aan. U ontvangt een e-mailbevestiging met daarin een link om uw account te starten. Daarna schrijft u uw kind(eren) makkelijk bij op uw polis.
Let op! Heeft u uw verzekering afgesloten via een financieel adviseur? Dan kunt u het meeverzekeren van uw kind(eren) via uw adviseur regelen. U vindt zijn/haar contactgegevens op uw nieuwe polis.
U kunt uw uitvaartwensen invullen in Mijn uitvaartwensen. Dit is een praktisch hulpmiddel voor uw nabestaanden. U kunt uw wensen bewaren in Mijn DELA. Of printen of opslaan op uw computer.
Staat uw vraag er niet bij?
Stel uw vraag aan ons. Wij helpen u graag!