Ga naar de hoofdinhoud
Overlijden melden - 088 335 35 35 (24 uur per dag)
Mijn DELA

Afhandeling van de verzekering

Hoe handelt DELA verzekeringen af na een overlijden? Bekijk hier per verzekering welke stappen er gemaakt worden om de verzekering af te handelen.

DELA UitvaartPlan

  • Na de melding neemt een van onze uitvaartverzorgers contact met u op om de uitvaart te regelen.

  • Wij verrekenen de kosten van de uitvaart direct met de verzekering.

  • Na de uitvaart ontvangt u een overzicht van de gemaakte en verzekerde kosten. Het kan zijn dat u moet bijbetalen, maar het kan ook zijn dat er geld overblijft. Dat maken we over.

  • Na de melding neemt een van onze uitvaartverzorgers contact met u op om de uitvaart te regelen.

  • Een pakket aan uitvaartdiensten en -producten zijn verzekerd. Daarnaast is er een meeverzekerd vrij te besteden geldbedrag van minimaal € 800. Dit bedrag heeft de verzekerde zelf gekozen.

  • Wij verrekenen de kosten van de uitvaart direct met de verzekering.

  • Na de uitvaart ontvangt u een overzicht van de gemaakte en verzekerde kosten. Het kan zijn dat u moet bijbetalen, maar het kan ook zijn dat er geld overblijft. Dat maken we over.

  • Na de melding vragen wij u een aantal papieren toe te sturen:
  • Akte van overlijden
  • Een kopie van de uitvaartnota
  • Eventueel een akte van cessie. Een verklaring waarbij u ons machtigt om de uitkering aan een andere begunstigde over te maken.
  • Omdat DELA de uitvaart niet verzorgt, ontvangt u een vergoeding in ruil voor het dienstenpakket. De hoogte van de vergoeding is opgebouwd uit € 3.157 voor de Dienstenverzekering en minimaal € 800 voor de aanvullende Geldverzekering. Is een hoger bedrag dan € 800 op de Geldverzekering verzekerd? Dan ontvangen zij dat bedrag plus de vergoeding voor de Dienstenverzekering van € 3.157.

  • Na de melding vragen wij u een aantal papieren toe te sturen:
  • Akte van overlijden
  • Een kopie van de uitvaartnota
  • Eventueel een akte van cessie. Een verklaring waarbij u ons machtigt om de uitkering aan een andere begunstigde over te maken.
  • Zodra we de papieren hebben ontvangen, maken we het bedrag van de verzekering over aan de begunstigde of (bij een akte van cessie) aan de uitvaartondernemer.
    De verdere verzorging van de uitvaart en de afhandeling van de eindrekening regelt u zelf met de uitvaartondernemer.

DELA Depositofonds

  • Na de melding vragen wij u een aantal papieren toe te sturen:
  • Akte van overlijden.
  • Een kopie van de uitvaartnota.
  • Eventueel een akte van cessie. Een verklaring waarbij u ons machtigt om de uitkering aan een andere begunstigde over te maken.
  • Zodra we de papieren hebben ontvangen, maken we het bedrag uit uw deposito over. Het kan zijn dat u moet bijbetalen, maar het kan ook zijn dat er geld overblijft. Bedragen tot € 500 maken we over. Blijft er meer geld over dan wijst u daarvoor een nieuwe deelnemer aan.

  • Na de melding neemt een van onze uitvaartverzorgers contact met u op om de uitvaart te regelen.

  • Wij verrekenen de kosten van de uitvaart direct met het deposito.

  • Na de uitvaart ontvangt u een overzicht van de gemaakte kosten. Het kan zijn dat u moet bijbetalen, maar het kan ook zijn dat er geld overblijft. Bedragen tot € 500 maken we over. Blijft er meer geld over dan wijst u daarvoor een nieuwe deelnemer aan.

DELA LeefdoorPlan

  • U ontvangt een beëindigingspolis en uitleg over hoe het proces van de uitkeringsaanvraag werkt.
     
  • De afdeling Medische Acceptatie stuurt u een medisch vragenformulier en vraagt u dit in te vullen en terug te sturen.
     
  • De afdeling Medische Acceptatie onderzoekt de uitkeringsaanvraag. Wanneer het onderzoek is afgerond, geven zij ons advies over de uitkering.
     
  • Op basis van dit advies nemen wij een beslissing over de uitkering.
     
  • Wij laten u weten wat de beslissing is: of wij het verzekerd bedrag helemaal, voor een deel of niet uitkeren.
     
  • Keren wij helemaal of voor een deel uit? Dan zijn er twee situaties:

    Is de polis gekoppeld aan een hypotheek (verpand)? 
    Dan keren we uit aan de pandhouder. Dit is de partij waarbij u uw hypotheek hebt afgesloten, meestal de bank. Blijft er na de uitkering aan de pandhouder geld over? Dan gaat dat bedrag naar de begunstigde(n). 

    Is de polis niet verpand? 
    Dan keren we alleen uit aan de begunstigde(n) van de polis.
     
  • U ontvangt over iedere uitkering die wij doen bericht.

DELA CoöperatiespaarPlan

Op de einddatum betalen we het saldo aan de begunstigde(n). We betalen hen ook de winstdeling over de periode tussen het laatste jaarlijkse tijdstip van de winstdeling. Daarvoor geldt dan hetzelfde winstdelingspercentage dat voor het laatste moment van winstdeling per 1 juli is vastgesteld.

Als de overleden verzekeringnemer niet ook de verzekerde is, dan wordt naar keuze van de erven van verzekeringnemer:
  • de verzekering beëindigd. Wij keren dan het aanwezige saldo zonder afkoopkosten uit. Of
  • het CoöperatiespaarPlan blijft doorlopen met een wijziging in wie verzekeringnemer is.
Na de melding vragen wij u een aantal papieren toe te sturen:
  • Akte van overlijden
  • Enkele andere papieren, afhankelijk van of er nog een andere verzekeringnemer is

  • Wij keren 110% van de waarde van de verzekering uit aan de begunstigde(n). We betalen de begunstigde(n) ook de winstdeling over de periode tussen het laatste jaarlijkse tijdstip van de winstdeling en de einddatum. Daarvoor geldt hetzelfde winstdelingspercentage dat voor het laatste moment van winstdeling per 1 juli is vastgesteld.
  • Na de melding vragen wij u een aantal papieren toe te sturen:
    - Akte van overlijden
    - Enkele andere papieren, afhankelijk van wie de begunstigde is.