• Overlijden melden - 088 335 35 35 (24 uur per dag) 
 

Stappenplan

Hoe moeilijk het ook is: na het verlies van een dierbare gaat het leven door. Een passend afscheid is een eerste stap binnen het rouwproces. Dit stappenplan voor het regelen van een uitvaart helpt je op weg.

 

'Bij het overlijden van een kind is troost inbouwen heel belangrijk.'

In de serie Kijkje achter de schermen vertellen medewerkers van DELA hoe ze hun expertise inzetten om mensen die komen te overlijden en hun nabestaanden zo goed mogelijk te helpen. Uitvaartverzorgster Joy gaat op haar gevoel af om de uitvaart voor een kindje zo mooi en passend mogelijk vorm te geven. ‘Voor de nabestaanden is het een belangrijke eerste stap om verder te kunnen.’

‘Een vader zei na een uitvaart tegen me: het verlies van een kind is onbeschrijfelijk, en dat duizend keer erger. De impact is op alle nabestaanden heel groot. Je hebt opa’s en oma’s die in de plek van het kindje hadden willen gaan, je hebt ouders waarvan het hart in stukken ligt. Het eerste wat ik als uitvaartverzorger doe, is voelen. Voelen wat het voor een gezin is, waar behoefte aan is. Ik doe dat door goed te luisteren en verbinding te maken. Dat wat me raakt, zet ik om in iets moois. Een afscheid dat past bij de overledene en de nabestaanden is een hele belangrijke eerste stap om verder te kunnen.’
Specialisten
Bij DELA staat er altijd een team van specialisten voor je klaar. Vragen? Neem contact op met onze nabestaandendesk; 040 209 78 44.

Tastbare herinneringen maken

‘Naast familie en vrienden zijn bij het afscheid van een kind vaak verschillende groepen betrokken, zoals een klas en een sportclub. Ik ben me daar altijd bewust van en probeer die groepen er zoveel mogelijk bij te betrekken, natuurlijk in overeenstemming met de ouders. Ik ga bijvoorbeeld naar de school van het kind toe om kennis te maken en met de klas te bespreken of ze iets speciaals willen doen. Als ze een powerpointpresentatie maken, zeg ik tegen ze dat het een goed idee is die na de dienst ook te bewaren. Voor de verwerking is het belangrijk om een tastbare herinnering te hebben aan het afscheid.’

Veel steun aan foto’s

‘Waar ik bij ieder afscheid rekening mee houd, is: Wat hebben ouders bij het afscheid nodig om hun toekomst verder in te kunnen vullen? En, wat kan ik daaraan bijdragen? Ik weet bijvoorbeeld uit ervaring dat ouders achteraf veel steun hebben aan foto’s of opnames die tijdens het afscheid zijn gemaakt. Maar ik weet ook dat ouders daar in een eerste gesprek vaak nog niet voor open staan. Ik heb dus geleerd om het op een geschikt moment aan te kaarten.’

Kind en uitvaart

Wat komt er na het overlijden van een kind allemaal af op de nabestaanden? Welke keuzes moeten er worden gemaakt en hoe ontzorgen de uitvaartverzorgers van DELA? Op de pagina 'Kind en uitvaart' lees je meer over kinderuitvaart.

Voor meer vragen neem contact op met onze nabestaandendesk; 040 209 78 44. Een team van experts zit klaar om je vragen te beantwoorden.

Gedicht overlijden kind

‘Voor de nabestaanden en de aanwezigen is het belangrijk dat een uitvaart ook troost biedt. Ik probeer dat te doen door een symboliek te vinden die past bij het kindje. Dat kan van alles zijn: een gelukspoppetje, diamanten of vlinders. Mensen voelen zich daardoor getroost en ze blijven het symbool vaak verbinden met het kindje. Dat creëert een opening naar de nabestaanden toe, ook jaren na het overlijden. Voor het afscheid van baby Connor heb ik bijvoorbeeld een gedicht geschreven en dat voorgelezen. Omdat zijn zusje iets met sterretjes had, heb ik dat gedichtje voor haar in een fotolijstje met sterretjes en glitters gedaan. Dan zie je haar kijken naar dat lijstje en weet je gewoon dat haar dat een bepaald houvast gaat geven.’

Mooi lief meisje

‘Alle kinderuitvaarten blijven me heel erg bij. Met een deel van de ouders heb ik ook nog steeds contact. Soms zie ik sterretjes, een vlinder of iets anders en moet ik aan een bepaald kind denken. Ik stuur dan een kort berichtje of fotootje naar de ouders, waardoor ze weten: je denkt aan mijn kind. Voor mijn werk kom ik ook regelmatig op de natuurbegraafplaats. Daar ligt een mooi lief meisje waarvan ik het afscheid heb begeleid. Als ik langs haar plekje kom, sta ik altijd even stil bij de boom die haar ouders hebben geplant. Op zulke momenten voel ik me erg verbonden.’

Stap voor stap

Onze uitvaartverzorgers helpen je stap voor stap om de uitvaart persoonlijk en bijzonder te maken. Je staat er niet alleen voor en kunt erop vertrouwen dat wij je zoveel mogelijk (praktische) zorgen uit handen nemen. Samen proberen we het afscheid zo vorm te geven dat er waardevolle herinneringen gemaakt kunnen worden voor later. Met het stappenplan uitvaart regelen weet je wat er op je af komt.

Kijkje achter de schermen

In de serie Kijkje achter de schermen vertellen onze medewerkers hoe ze hun kennis en ervaring inzetten om nabestaanden zo goed mogelijk te helpen. Zie bijvoorbeeld hoe uitvaartverzorgster Joy ouders helpt bij het verlies van hun kindje en hoe Dave als medewerker Overbrenging en Verzorging zorgt voor een stukje rust in het rouwproces van nabestaanden.