Transparante kosten

U mag van ons verwachten dat onze informatie over de kosten van de uitvaart eerlijk en duidelijk is. Dat begint al bij het samenstellen van de uitvaart. Wanneer u samen met onze uitvaartverzorger de wensen voor de uitvaart doorspreekt, ontvangt u aan het einde van het gesprek een voorlopige kostenopgave. Daarin staat hoeveel de gewenste uitvaart kost, gespecificeerd naar kostenpost. Dit is een heel betrouwbare inschatting van de kosten, maar geen definitieve rekening. Die kan iets hoger of lager uitvallen. Dat komt doordat sommige kosten van tevoren niet exact vast te stellen zijn, zoals hoeveel kopjes koffie er geserveerd worden na de uitvaart. Of doordat u toch graag nog een tastbare herinnering wilt laten maken, zoals een urn of een assieraad.

Eén rekening

Bij de organisatie van een uitvaart zijn allerlei leveranciers betrokken. Denk aan de horecagelegenheid waar u na het afscheid met alle genodigden nog iets drinkt, de drukker die het rouwdrukwerk verzorgt en misschien wel een pianist die u inschakelt. U hoeft zich niet bezig te houden met al die verschillende facturen. Wij betalen de leveranciers alvast voor u. Vervolgens bundelen we alle facturen. Als de overledene verzekerd was bij DELA, verrekenen wij datgene waar u volgens de verzekering recht op had. Mocht u ons daarna nog geld verschuldigd zijn, bijvoorbeeld doordat u nog iets extra's wilde doen, dan ontvangt u binnen zeven weken na de uitvaart van ons één rekening hiervoor.

Meer informatie?

In onze brochure over de rekening vindt u nog meer uitleg over de rekening. Welke kosten er onder bepaalde kostenposten vallen bijvoorbeeld, of wat u moet doen als u het niet eens bent met de rekening. Heeft u andere vragen over de rekening? Neem dan contact met ons op.