Ons verhaal
In 1937 begon DELA als vereniging met de naam ‘Draagt elkanders lasten'. De oprichters van de vereniging stoorden zich aan statusverschillen bij begrafenissen. Ze richtten DELA op om de begrafenis van leden goed te verzorgen.
DELA is nu een coöperatieve onderneming. Dat betekent dat DELA nog altijd bestaat om goed te zorgen voor haar leden. We bieden zorg, zekerheid en continuïteit, en zijn daardoor in staat onze leden zo zorgeloos mogelijk de toekomst tegemoet te laten zien.
Hier staan wij voor
Betrokken, integer en ondernemend. Deze waarden kenmerken DELA al ruim zeventig jaar. Zo werken we en zo gaan we met elkaar om. We spreken onze medewerkers steeds aan op deze waarden. Bijvoorbeeld bij sollicitaties, beoordelingsgesprekken en opleidingen. Want we vinden het belangrijk dat onze medewerkers hun werk goed doen en dat ze zich betrokken voelen bij de samenleving.
Ook u mag ons aanspreken op deze waarden. In de pagina's hieronder vertellen we u daarom graag wat deze waarden precies voor u betekenen.
DELA is een coöperatieve onderneming die zich richt op de continuïteit van het leven. Het is onze ambitie dat onze klanten de toekomst zo zorgeloos mogelijk tegemoet kunnen zien. Door middel van onze brede financiële en praktische dienstverlening staan wij hen daartoe bij. Wat wij bieden is zekerheid, zorg en continuïteit.
Op 11 maart 1937 maakte de oprichting van de begrafenisvereniging 'Draagt Elkanders Lasten' in Eindhoven een einde aan de schrijnende gewoonte mensen met een openlijk standsverschil te begraven.
De coöperatie is in de dertiger jaren van de vorige eeuw ontstaan uit solidariteit met de noden van haar omgeving. Nog steeds streeft ‘Draagt Elkanders Lasten’ ernaar om het maatschappelijk welzijn van haar leden, zoals statutair vastgelegd ‘zonodig anderszins’ te behartigen.
Onze ambitie stoelt op Betrokkenheid, Integriteit en Ondernemerschap. In deze drie kernwaarden is de groei van DELA geworteld en ligt de verbondenheid met onze klanten, onze mensen en onze omgeving.
De afgelopen jaren (vanaf 2005) is er veel te doen geweest over de stijging van de gemeentelijke grafkosten. De grafkostenstructuur die verschillende gemeenten hanteren is zeer onduidelijk en ondoorzichtig. DELA trok vorig jaar publiekelijk aan de bel op basis van een eigen analyse.
Nabestaanden waarderen onze dienstverlening met een ruime negen. Daar zijn we blij mee, maar we vinden ook dat iemand anders ons een spiegel moet voorhouden. Ook voor onze leden. Daarom vinden we keurmerken belangrijk.
De Kroniek is het magazine voor onze leden. U leest in ons ledenblad uiteenlopende onderwerpen, bijvoorbeeld over onze producten en diensten. Of hoe onze leden onze dienstverlening ervaren.