disclaimer & privacy statement

privacy statement

Coöperatie DELA vindt het belangrijk om vertrouwelijk en zorgvuldig om te gaan met de door u verstrekte gegevens. Bij de uitvoering van haar activiteiten is de bescherming van persoonsgegevens voor DELA dan ook zeer belangrijk. DELA conformeert zich daarom aan zowel de Wet Bescherming Persoonsgegevens, de gedragscode verwerking persoonsgegevens verzekeringsbedrijf van het Verbond van Verzekeraars als de Privacy Waarborg van het DDMA (de branchevereniging voor dialoogmarketing). 

bezoekersregistratie

Deze site is toegankelijk voor iedereen. Hij is bedoeld voor diegene die geïnteresseerd is de verzekeringen en dienstverlening van DELA. DELA registreert algemene bezoekgegevens zoals het aantal clicks op een bepaald onderwerp en gebruikt deze gegevens uitsluitend ter verbetering van de website. Deze informatie is algemeen van aard en valt niet te herleiden tot de individuele bezoeker. Het beleid van DELA is dat deze gegevens niet gekoppeld worden aan de door u verstrekte persoonsgegevens.

cookies

Cookies zijn kleine stukjes informatie die door de browser worden opgeslagen op de computer. Deze site maakt gebruik van tijdelijke cookies. Deze cookies bevatten geen persoonlijke gegevens en worden gebruikt om het gebruik van onze site makkelijker te maken voor u. U kunt cookies weigeren door dit in uw browser in te stellen.

verwerking van persoonsgegevens

Bij verzoeken om informatie en/of bij de aanvraag van een verzekering en/of dienst van DELA worden persoonsgegevens en eventuele andere gegevens gevraagd. Deze worden door DELA verwerkt voor het sturen van informatie of voor het aangaan en uitvoeren van verzekeringsovereenkomsten, het verlenen van financiële diensten en met overlijden samenhangende diensten. Verder voor het beheren van de daaruit voortvloeiende relaties met inbegrip van de voorkoming en bestrijding van fraude en het uitvoeren van activiteiten gericht op het vergroten van het klantenbestand. DELA kan deze gegevens ook gebruiken om u te informeren over relevante producten of diensten. Zoals eerder gezegd geldt dat elke verwerking in overeenstemming is met de wet en gedragscodes en op een behoorlijke en zorgvuldige wijze geschiedt.

verwerking van bijzondere persoonsgegevens (medische gegevens)

Er zijn persoonsgegevens die bij de verwerking daarvan extra zorgvuldigheid verdienen en dat zijn medische gegevens. In sommige gevallen is het noodzakelijk medische gegevens te verwerken. Deze verwerkingen vinden plaats onder de verantwoordelijkheid van onze medisch adviseur (geregistreerd arts). Medische gegevens worden alleen maar aan anderen binnen het bedrijf verstrekt als zij tot de functionele eenheid van de medisch adviseur behoren en zij de gegevens voor de uitvoering van hun werkzaamheden nodig hebben. Op deze andere personen rust in een dergelijk geval dezelfde geheimhoudingsplicht als op de medisch adviseur uit hoofde van zijn medisch beroepsgeheim.

De verwerking van medische gegevens vindt plaats onder verantwoordelijkheid van onze medisch adviseur, waarbij uiteraard een geheimhoudingsplicht geldt. Deze medische gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het aangaan of uitvoeren van de verzekeringsovereenkomst en het leveren van de overeengekomen dienst(en) ten behoeve waarvan u de medische gegevens heeft aangeleverd.

De van u ontvangen gezondheidsverklaring wordt tezamen met eventuele andere (te) ontvangen medische stukken, zoals keuringsrapporten, bewaard in een medisch dossier. Dit medisch dossier wordt conform de daarvoor geldende regelgeving en de Gedragscode Verwerking Persoonsgegevens Financiële Instellingen beheerd door de medisch adviseur.
Met het inzenden van de door u ingevulde en ondertekende gezondheidsverklaring geeft u aan geen bezwaar te hebben tegen de verwerking van uw medische gegevens voor de acceptatie van de door u aangevraagde verzekering of dienst. Tekent u wel bezwaar aan, dan kan dat tot gevolg hebben dat DELA afziet van het sluiten van de overeenkomst, omdat zonder medische gegevens het risico niet adequaat kan worden ingeschat.

recht van verzet

Indien u geen prijs stelt op schriftelijke, telefonische en/of elektronische informatie over onze producten of dienstverlening, dan kunt u dit schriftelijk bij ons melden: DELA, antwoordnummer 77100, 5600 TW Eindhoven of digitaal via info@dela.nl.

wijzigingen

Coöperatie DELA behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen in het privacy statement. Op deze pagina vindt u altijd de meest recente informatie.

disclaimer

DELA zet zich in voor juiste en actuele informatieverstrekking op de site, maar geeft ter zake geen garanties voor nauwkeurigheid en volledigheid. DELA aanvaardt geen aansprakelijkheid voor (vermeende) schade, voortvloeiend uit uw toegang (of uit het niet kunnen verkrijgen van toegang) tot www.dela.nl of uit het uitgaan van informatie die op de site wordt verstrekt.

De inhoud van deze site is bestemd voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik. Er mag niets van gekopieerd en/of aan veranderd worden zonder toestemming vooraf van DELA. Toestemming kan worden verleend voor niet-commerciële doeleinden met volledige bronvermelding. Het eigenaarschap van www.dela.nl ligt volledig bij DELA. De op deze website afgebeelde gegevens waar onder andere onder begrepen logo’s, teksten, foto’s, illustraties en grafisch materiaal zijn eigendom van DELA en worden beschermd door auteursrecht, merkenrecht en/of enig ander intellectueel eigendomsrecht. De genoemde rechten gaan op geen enkele wijze over op (rechts)personen die toegang krijgen tot de site.

Voor de muziekfragmenten geldt dat Buma/Stemra aan DELA toestemming heeft verleend voor het muziekgebruik. Muziek op deze site kan door de bezoeker gedownload en beluisterd worden, doch alleen voor privégebruik. Verspreiding, in welke vorm dan ook, is niet toegestaan.

Verwijzingen naar andere websites zijn uitsluitend ter informatie van de bezoeker opgenomen. DELA geeft geen enkele garantie voor de inhoud van dergelijke websites en kan hiervoor ook geen aansprakelijkheid aanvaarden.

Alle gegevens die u stuurt naar www.dela.nl dienen juist en rechtsgeldig te zijn, en mogen geen inbreuk maken op rechten van derden.

Wet Financieel Toezicht 2007

DELA  Natura Uitvaartverzekeringen NV is op grond van de Wet Financieel Toezicht 2007 bevoegd om in Nederland verzekeringsovereenkomsten te sluiten. De Nederlandse Bank houdt hier toezicht op. Op de site van de toezichthouder kunt u vaststellen dat DELA over de vereiste vergunningen beschikt.

Copyright 03-2010 Coöperatie DELA